Patricia Villas-Boas
Diretora de pessoas e sustentabilidade da Triangle’s Cycling Equipment
A diretora de pessoas e sustentabilidade da Triangle’s Cycling Equipment, Patrícia Villas-Boas, centrou este encontro na importância do employer branding e da comunicação na gestão de talento. Para a diretiva, que conta com quase 30 anos de experiência na área dos Recursos Humanos e que se juntou recentemente à empresa portuguesa líder na produção de quadros de alumínio para bicicletas elétricas, o desenvolvimento profissional das pessoas não pode ser dissociado do seu desenvolvimento pessoal. Deve, antes, ser encarado de uma perspetiva holística, como parte integrante do nosso “ciclo de vida”.
Em diálogo com o nosso colaborador Brais Suárez, Patrícia Villas-Boas começou por transmitir uma visão muito positiva e essencial sobre as redes sociais como um veículo de comunicação para as empresas com o seu ambiente, funcionando como uma extensão da comunicação interna e uma potencial ferramenta para a captação de talento. Não podemos pensar que uma pessoa que usa o telemóvel como o seu melhor amigo, por vezes 24 horas por dia, não vai querer receber informações da empresa da mesma maneira”, afirmou. Neste contexto, Villas-Boas defende a aposta em tornar as redes sociais o canal mais próximo e atrativo para os candidatos em potencial. A comunicação aberta é, por isso, “fundamental” nos dias de hoje. A rede de colaboradores das empresas, que abrange desde funcionários, fornecedores, clientes até à sociedade em geral, precisa de estar a par do que está a acontecer na organização. . A transição de empresas opacas para ambientes transparentes é crucial. O que isto exige das empresas e dos seus líderes? Exige uma “grande capacidade de comunicação”, além de “transmitir informações de forma ágil e estar disponível.” Villas-Boas acrescenta: “Foi o que fizemos na Triangle’s, coincidindo com a ‘grande mudança’ quando fomos adquiridos por um grupo industrial português. Fornecer informações e explicar o que estava a acontecer foi uma prioridade para nós.”
Quando questionada sobre exemplos de medidas recentemente implementadas na sua organização em termos de gestão de talento, Villas-Boas destaca, em primeiro lugar, a própria criação da área que dirige, Gestão de Talento. Menciona também a aposta nas redes sociais profissionais, como o LinkedIn, criado há menos de um ano na sua empresa e que já conta com cerca de 4.600 seguidores.
“Outra medida que estamos a implementar é começar a definir “o processo de planos de carreira profissional”. l”. Ou seja, as empresas costumam investir numa fase da relação com o colaborador anterior à sua incorporação, mas muitas vezes não fazem nada depois de ele estar algum tempo na empresa. A nossa aposta é no sentido inverso: devemos tomar ações e iniciativas que façam as pessoas felizes. Pequenos passos, mas sólidos.
De uma perspetiva mais ampla, olhando para o mercado global e para o futuro, Villas-Boas responde sobre quais são as tendências que, na sua opinião, vão marcar a atração e retenção de talento. Ela está convencida de que é necessário adotar uma abordagem integral pessoal/profissional, mantendo viva a “faísca” da relação entre trabalhador e empresa. Não no sentido tradicional, vertical, mas procurando satisfazer as necessidades das pessoas em todas as suas dimensões para que possam revelar e demonstrar o seu talento ao máximo. “Temos de olhar para isto de forma circular e holística e investir muito no desenvolvimento das nossas pessoas”. Em relação a este bem-estar, a responsável de Talento da Triangle’s também destaca o compromisso com a sociedade em todas as suas formas, a aposta na RSC (Responsabilidade Social Corporativa), na sustentabilidade e em questionar, com respostas, o que estamos a fazer como empresa para melhorar o mundo como sociedade. É este o caminho e o futuro, conclui.
